Prensa Diputación BCN.-. El 21 de enero se celebra el Día Europeo de la Mediación. Coincidiendo con esta fecha, la Diputación de Barcelona impulsa una campaña de difusión de la mediación bajo el lema “La mediación: una herramienta de convivencia

. En 2006, la Diputación de Barcelona puso en marcha el Programa de mediación que ofrece a los entes locales de la demarcación apoyo económico y técnico para la apertura y mantenimiento de los Servicios de mediación municipales

El Programa tiene una dotación de 1,2 millones de euros anuales y permite la contratación de 105 personas mediadoras que trabajan en los 46 Servicios municipales de mediación que actualmente forman parte

La experiencia de unos primeros ayuntamientos pioneros en la incorporación de la mediación en el abordaje de conflictos de convivencia mostró su gran utilidad y motivó que desde la Diputación de Barcelona se apostara como una herramienta importante para ofrecer -la de forma gratuita y accesible a la ciudadanía de la demarcación. La fecha del 21 de enero da la oportunidad para mirar el camino recorrido y reflexionar sobre el futuro de la mediación en el ámbito municipal.

El Programa tiene una dotación de 1,2 millones de euros anuales y permite la contratación de 105 personas mediadoras que trabajan en los 46 Servicios municipales de mediación que actualmente forman parte (43 ayuntamientos y 3 consejos comarcales) (véase la relación pie de nota). A partir de abril de 2019 entrarán en el programa, y ​​tendrán servicio de mediación ciudadana propio, el Ayuntamiento de Sant Celoni y el Consejo Comarcal del Alt Penedès.

Estos Servicios de mediación atienden más de 5.600 casos de mediación anualmente, de los cuales el 59,7% son de mediación vecinal, el 14% de familiares, el 9,3% de actividades económicas, el 3,2% escolares, la 1,9% son relacionados con el espacio público, el 0,6% del mundo asociativo y el 9,9% de otras tipologías.

En el año 2014 se creó el Servicio itinerante de mediación ciudadana que presta el servicio directamente desde la Diputación de Barcelona. Este servicio está dotado de un equipo de mediadores que se desplaza al territorio para atender los conflictos de convivencia que surgen en los municipios que no tienen un servicio municipal de mediación, para llevar a cabo acciones de sensibilización. Así, a pesar de que un municipio no tenga servicio de mediación propio, los ciudadanos pueden acceder a esta herramienta a través del Ayuntamiento. Este servicio itinerante en 2017 atendió 87 casos de mediación y garantiza conjuntamente con los servicios municipales de mediación el acceso a la mediación alrededor de 4.000.000 de personas, toda la demarcación, excepto la ciudad de Barcelona.

En el ámbito vecinal, los conflictos más abundantes que atienden los servicios de mediación son relativos a ruidos provocados por los vecinos, sus animales domésticos o aparatos electrodomésticos; el uso y limpieza de los espacios comunes, malos olores, gestión de las comunidades de vecinos y dificultades de relación y comunicación en general. También se atienden discrepancias en el uso del espacio público, tanto en plazas y calles como en equipamientos municipales; conflictos en el ámbito asociativo, conflictos de intereses entre vecinos y propietarios y / o usuarios de bares, restaurantes, comercios o talleres. Se trabaja también en el ámbito escolar, como los conflictos entre familias de un centro escolar. Y en el ámbito familiar, atienden conflictos intergeneracionales o bien motivados por el cuidado de personas dependientes.

Los ciudadanos de la demarcación que quieran solicitar una mediación para abordar conflictos de convivencia deben ponerse en contacto con su Ayuntamiento. Si el consistorio tiene servicio de mediación propio, este atenderá el caso. Si no lo tiene, el Ayuntamiento se pondrá en contacto con el Servicio de Convivencia, Diversidad y Participación Ciudadana de la Diputación de Barcelona para solicitar el apoyo del Servicio itinerante de mediación ciudadana. La mediación en conflictos de convivencia que se lleva a cabo en los servicios de mediación de los ayuntamientos o mediante el Servicio itinerante de mediación de la Diputación de Barcelona no tiene ningún coste para las personas que la solicitan.

Campaña en los municipios

Coincidiendo con la fecha del 21 de enero, la Diputación de Barcelona impulsa una campaña de difusión de la mediación bajo el lema “La mediación: una herramienta de convivencia“. El objetivo de esta campaña es dar a conocer a la ciudadanía qué es la mediación y poner al alcance información en relación al día Europeo de este año. La campaña se centra en la difusión corporativa, difusión a los ayuntamientos, difusión en las redes sociales y materiales de comunicación que los entes locales se pueden descargar a través de la página web https://www.diba.cat/es/mediacio

Esta web contiene varios apartados que configuran una amplia recopilación de información sobre el tema: Actividades programadas, materiales de comunicación, la mediación ciudadana en datos, recursos informativos y preguntas frecuentes.

Además de estos materiales de difusión, también se ha editado un audiovisual para dar a conocer la mediación en los municipios. El puede ver haciendo clic aquí.

Desde la Diputación de Barcelona se continúa trabajando para que la mediación ciudadana llegue a toda la ciudadanía de la demarcación, tanto con la creación de nuevos servicios de mediación municipales como con el Servicio itinerante prestado por la misma corporación.

Nos locales que tienen Servicio de mediación propio

•         Abrera

•         Arenys de Munt

•         Badalona

•         Barberà del Vallès

•         Caldes de Montbui

•         Canovelles

•         Cardedeu

•         Castelldefels

•         Cerdanyola del Vallès

•         Consell Comarcal Berguedà

•         Consell Comarcal de l’Anoia

•         Consell Comarcal Osona

•         Cornellà de Llobregat

•         Cubelles

•         El Prat de Llobregat

•         Esparreguera

•         Esplugues de Llobregat

•         Franqueses del Vallès, les

•         Gavà

•         Granollers

•         Hospitalet de Llobregat

•         Igualada

•         Malgrat de Mar

•         Manlleu

•         Manresa

•         Mataró

•         Mollet del Vallès

•         Montornès de Vallès

•         Olesa de Montserrat

•         Premià de Mar

•         Ripollet

•         Rubí

•         Sabadell

•         Sant Adrià del Besòs

•         Sant Andreu de Llavaneres

•         Sant Boi de Llobregat

•         Sant Cugat del Vallès

•         Sant Feliu de Llobregat

•         Sant Pere de Ribes

•         Sant Vicenç dels Horts

•         Santa Coloma de Gramenet

•         Santa Perpètua de la Mogoda

•         Vic

•         Viladecans

•         Vilafranca del Penedès

•         Vilanova i la Geltrú

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